Interview Josephine Sinke, betrouwbaar

“Bij het CJG kan je met alle opvoedvragen terecht. Als iemand ons belt krijg hij of zij direct een jeugdconsulent aan de lijn. Een jeugdconsulent denkt mee, geeft tips en kan helpen met het beantwoorden van kleine vragen. Ook ondersteunen wij bij grotere obstakels in de opvoeding of verwijzen we door naar een traject voor meer specialistische zorg.

Vaak volgt een huisbezoek. Het is belangrijk goed onderzoek te doen naar de hulpvraag. Zo kunnen we goed onderbouwd maatwerk leveren. Samen met de ouders bekijken we wat de beste oplossing is, welke partners we kunnen betrekken en hoe we de tussenliggende periode het beste kunnen overbruggen. We houden vinger aan de pols tot we het dossier kunnen afsluiten.

Onze rode draad

Betrouwbaarheid is de rode draad in ons werk. Het is vanzelfsprekend dat ouders en kinderen ons moeten kunnen vertrouwen. Soms hebben we een minder leuke boodschap en vraagt een ouder het ene, maar zien wij iets anders. In deze situaties geven wij in alle eerlijkheid advies en benutten wij al onze expertise. Ook als ouders misschien liever iets anders horen.

Op elkaar kunnen rekenen

Tegenwoordig hebben we vaker te maken met complexe casussen. Een goede samenwerking met onze partners is daarom erg belangrijk. Die moeten erop kunnen rekenen dat wij ons dossier op orde hebben. Samen zorgen we ervoor dat gezinnen het juiste advies krijgen en dat het klikt met de hulpverleners. Betrouwbaarheid is voor mij ook uitleggen als het eens niet lukt. We proberen op tijd aan te geven wat wel en niet kan. Als ook dit niet lukt, moeten we hier open over zijn en ook kritisch naar onszelf kunnen kijken.”